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Defensores de la tercera edad emiten petición de asistencia para la factura de servicios públicos por tormentas de invierno

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Monday, March 8, 2021   

AUSTIN, Texas -- En respuesta a los tejanos mayores afectados por el apagón masivo de la tormenta invernal el mes pasado, AARP Texas y el Centro de Servicios Legales de Texas están solicitando un alivio financiero de electricidad inmediato para los clientes residenciales.

En una carta a la Comisión de Servicios Públicos del estado, las organizaciones señalan que muchos, incluidos los que dependen de los beneficios del Seguro Social para vivienda y medicinas, encontraron imposible dejar sus hogares durante días y días.

El director estatal asociado de AARP, Tim Morstad, dice que los reguladores ahora deben dar un paso al frente para los consumidores, y no esperar hasta que la Legislatura estatal pueda abordar formas de prevenir un futuro desastre.

"La gente todavia esta sufriendo. Todavia estan necesitados. Hay acciones que nuestros reguladores de servicios publicos podrian tomar para facilitar las cosas a los consumidores."

AARP y el Centro de Servicios Legales están pidiendo a la Comisión de Servicios Públicos que priorice el alivio para los consumidores de Texas sobre el alivio para los proveedores de electricidad minoristas. El gerente de red eléctrica de Texas fue despedido después de los apagones y hubo la renuncia del jefe del Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas. Además, la cooperativa eléctrica más grande del estado se ha declarado en quiebra.

Se estima que al menos cuatro millones de clientes residenciales en Texas se quedaron sin electricidad ni calefacción durante días en sostenidas temperaturas bajo cero. Morstad dice que AARP ha escuchado de miles de miembros sobre cómo la tormenta les ha afectado.

"Y como estan tratando de volver a unir las piezas a medida que avanzamos en las proximas semanas, es como, mi factura de electricidad llego y es alta y desearia poder obtener ayuda."

Morstad dice que la Comisión de Servicios Públicos de Texas necesita dar tiempo a los clientes para abordar las altas facturas de servicios públicos y navegar el mercado para protegerse.

"Hasta ahora, realmente nadie fuera de nuestra Legislatura o de nuestros reguladores hablan de eso. No ha habido ayuda."

Se ha culpado a la tormenta y los cortes de energía por más de 40 muertes, y posiblemente hasta 70.

Divulgación: AARP Texas contribuye a nuestro fondo para informar sobre política energética, problemas de salud, salarios dignos / familias trabajadoras, problemas de personas mayores. Si desea ayudar a respaldar noticias de interés público, haga clic aquí.


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